Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 30.05.2026

Ця Політика конфіденційності визначає принципи обробки персональних даних, отриманих через інтернет-магазин techtag.pl (надалі — "Інтернет-магазин").

Адміністратором (Контролером) персональних даних Клієнта, згідно з Регламентом (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних та скасування Директиви 95/46/ЄС (надалі — GDPR/RODO), є TECHTAG Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (ТОВ) з юридичною адресою: вул. Ставкі 8, прим. U9, 00-193 Варшава, податковий номер (NIP): 9662144151, REGON: 387303143, внесена до Реєстру підприємців Національного судового реєстру Польщі (KRS) під номером 0000865160, надалі — TECHTAG.

Персональні дані, які TECHTAG збирає через Інтернет-магазин, обробляються відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR).

TECHTAG з особливою увагою ставиться до поваги конфіденційності Клієнтів, які відвідують Інтернет-магазин.

§ 2 Тип оброблюваних даних, цілі та правова основа

1. TECHTAG збирає інформацію про фізичних осіб, які ведуть господарську або професійну діяльність від власного імені, а також фізичних осіб, які представляють юридичних осіб чи організації без статусу юридичної особи, яким закон надає правоздатність (надалі разом — Клієнти).

2. Персональні дані Клієнтів збираються у разі:

• a) реєстрації акаунта в Інтернет-магазині для створення та управління індивідуальним обліковим записом та оформлення замовлень. Правова основа: необхідність виконання договору (ст. 6 ч. 1 літ. b GDPR);
• b) підписки на розсилку (Newsletter), для виконання договору про надання електронної послуги. Правова основа: згода суб'єкта даних на виконання договору послуги Розсилки (ст. 6 ч. 1 літ. a GDPR);
• c) використання послуги "запитати про товар" для виконання договору електронної послуги. Правова основа: необхідність виконання договору послуги "запитати про товар" (ст. 6 ч. 1 літ. b GDPR);
• d) проведення опитувань щодо задоволеності Клієнтів. Правова основа: необхідність для реалізації законних інтересів TECHTAG щодо підтримки високої якості обслуговування та задоволеності (ст. 6 ч. 1 літ. f GDPR).

3. Під час реєстрації акаунта Клієнт вказує:

• a) назву компанії (Підприємця) та податковий номер (NIP);
• b) адресу електронної пошти;
• c) адресні дані компанії:
  • поштовий індекс та місто;
  • вулицю, номер будинку/квартири.
• d) ім'я та прізвище;
• e) робочий номер телефону.

4. Під час реєстрації Клієнт самостійно встановлює індивідуальний пароль доступу. Пароль можна змінити пізніше згідно з правилами § 7.

5. У разі підписки на Розсилку (Newsletter) Клієнт вказує свій e-mail або номер телефону — за вибором.

6. У разі використання форми "запитати про товар" Клієнт вказує лише свій e-mail.

7. Для опитувань щодо задоволеності Клієнтів TECHTAG обробляє такі дані:

• a) e-mail;
• b) номер замовлення.

8. Під час користування Сайтом може збиратися додаткова інформація, зокрема: IP-адреса комп'ютера або провайдера, доменне ім'я, тип браузера, час доступу, тип операційної системи.

9. З метою встановлення, реалізації та захисту правових претензій можуть оброблятися дані (ім'я, прізвище, дані про використання послуг, розмір збитків), якщо претензії випливають зі способу використання послуг. Правова основа: законний інтерес (ст. 6 ч. 1 літ. f GDPR).

10. Надання даних TECHTAG є добровільним, однак ненадання певних даних у формах унеможливлює створення Акаунта або оформлення та виконання замовлення без реєстрації.

§ 3 Кому передаються або доручаються дані та як довго вони зберігаються?

1. Персональні дані передаються постачальникам послуг, з якими співпрацює TECHTAG. Залежно від договорів, такі постачальники або діють за інструкціями TECHTAG (оператори даних), або самостійно визначають цілі та засоби обробки (контролери).

• a) Оператори даних. Постачальники, які обробляють дані виключно за вказівкою TECHTAG: хостинг-провайдери, бухгалтерські фірми, системи маркетингу, опитувань та вебаналітики.
• b) Контролери. Постачальники, які самостійно визначають цілі обробки даних: сервіси електронних платежів та банки.

2. Локалізація. Постачальники послуг знаходяться в Польщі.

3. Персональні дані зберігаються:

• a) Якщо основою обробки є згода — до її відкликання, а після відкликання — протягом терміну позовної давності (зазвичай 6 років, а для періодичних виплат або підприємницької діяльності — 3 роки).
• b) Якщо основою обробки є договір — на час виконання договору та після нього протягом терміну позовної давності.

4. У разі покупки дані можуть передаватися кур'єрській службі для доставки товару.

5. Якщо Клієнт обирає оплату через przelewy24.pl, його дані в необхідному обсязі передаються компанії PayPro S.A. у Познані (60-327 Poznań, ul. Kanclerska 15, KRS 0000347935, NIP 7792369887).

6. У разі підписки на Розсилку TECHTAG надсилатиме Клієнту рекламну інформацію електронною поштою.

7. У разі відповідного запиту TECHTAG надає дані уповноваженим державним органам (Прокуратура, Поліція, Управління захисту персональних даних Польщі (UODO), Управління захисту конкуренції та споживачів (UOKiK) тощо).

§ 4 Механізм файлів cookie, IP-адреса

1. Інтернет-магазин використовує файли cookie. Вони зберігаються сервером TECHTAG на пристрої відвідувача, якщо браузер це дозволяє. Файли cookie містять домен, час "життя" та випадковий ідентифікатор. Вони допомагають підлаштувати пропозиції TECHTAG до вподобань відвідувачів та формувати статистику.

2. TECHTAG використовує два типи cookie:

• a) Сесійні: після закриття браузера інформація видаляється. Вони не дозволяють завантажувати персональні дані Клієнта.
• b) Постійні: зберігаються в пам'яті пристрою до видалення або закінчення терміну дії. Вони також не дозволяють завантажувати персональні дані.

3. Власні cookie TECHTAG використовуються для:

• a) автентифікації Клієнта (після входу Клієнту не потрібно знову вводити логін на кожній підсторінці);
• b) аналітики та збору анонімної статистики про використання Сайту.

4. Зовнішні cookie використовуються для:

• a) відображення мапи з локацією офісу TECHTAG через maps.google.com (Google Inc, США);
• b) збору анонімної статистики через Google Analytics (Google Inc, США);
• c) показу релевантної реклами через Google AdSense (Google Inc, США).

7. TECHTAG може збирати IP-адреси. IP-адреса призначається інтернет-провайдером (переважно динамічно) і використовується для діагностики проблем із сервером, аналітики (наприклад, з якого регіону є візити), адміністрування та безпеки сайту (запобігання бот-атакам).

§ 5 Права суб'єктів даних

1. Право на відкликання згоди (ст. 7 ч. 3 GDPR).

• a) Клієнт може відкликати будь-яку дану TECHTAG згоду.
• b) Відкликання діє з моменту подання.
• c) Воно не впливає на законність попередньої обробки.
• d) Відкликання не несе негативних наслідків, але може унеможливити подальше користування певними послугами.

2. Право на заперечення (ст. 21 GDPR).

• a) Клієнт може заперечити проти обробки своїх даних (включно з профілюванням), якщо TECHTAG обробляє їх на основі законного інтересу (маркетинг, статистика, опитування).
• b) Відписка від розсилки через e-mail означає заперечення проти обробки даних для маркетингу.
• c) Якщо заперечення обґрунтоване, дані будуть видалені, якщо немає інших правових підстав для обробки.

3. Право на видалення ("право бути забутим") (ст. 17 GDPR).

• a) Клієнт має право вимагати видалення своїх даних.
• b) Підстави для видалення:
  • дані більше не потрібні для тих цілей, для яких збиралися;
  • відкликано згоду;
  • подано заперечення щодо маркетингу;
  • дані оброблялися незаконно;
  • дані повинні бути видалені за законом ЄС чи країни-члена;
  • дані були зібрані у зв'язку з пропозицією послуг інформаційного суспільства.
• c) Незважаючи на вимогу, TECHTAG може зберегти деякі дані, необхідні для встановлення, реалізації чи захисту правових претензій (ім'я, e-mail, номер замовлення, адреса тощо).

4. Право на обмеження обробки (ст. 18 GDPR).

• a) Клієнт має право вимагати обмеження обробки даних. На час обмеження використання деяких послуг може бути неможливим, і TECHTAG не надсилатиме комунікацій.
• b) Випадки застосування:
  • якщо оскаржується правильність даних — до перевірки (макс. 7 днів);
  • обробка незаконна, але Клієнт просить не видаляти дані, а обмежити;
  • дані більше не потрібні TECHTAG, але потрібні Клієнту для претензій;
  • якщо подано заперечення — на час перевірки того, чиї інтереси переважають.

5. Право на доступ до даних (ст. 15 GDPR).

• a) Клієнт має право отримати підтвердження обробки своїх даних і отримати:
  • доступ до даних;
  • інформацію про цілі, категорії, одержувачів, термін зберігання, свої права, джерело даних, автоматизоване прийняття рішень (профілювання) та передачу за межі ЄС;
  • копію своїх даних.

6. Право на виправлення даних (ст. 16 GDPR).

• a) Клієнт може вимагати негайного виправлення або доповнення неточних даних, надіславши повідомлення згідно з § 8 цієї Політики.

7. Право на перенесення даних (ст. 20 GDPR).

• a) Клієнт має право отримати свої дані та передати їх іншому контролеру. За можливості дані можуть бути передані безпосередньо від TECHTAG іншому контролеру у форматі CSV.

8. TECHTAG розглядає запити Клієнтів негайно, але не пізніше ніж протягом 1 місяця. У складних випадках термін може бути подовжений на 2 місяці з попереднім повідомленням.

9. Клієнт може надсилати скарги та запити щодо своїх даних до Адміністратора.

10. Клієнт має право запросити копію стандартних договірних умов згідно з § 8.

11. Клієнт має право подати скаргу до Голови Управління захисту персональних даних Польщі (PUODO) щодо порушення його прав за GDPR.

§ 6 Послуги, адаптовані до вподобань та інтересів (профілювання)

1. Профілювання — це будь-яка форма автоматизованої обробки даних, яка полягає у використанні даних для оцінки певних персональних аспектів фізичної особи (вподобання, інтереси, поведінка, місцезнаходження).

2. Персональні дані Клієнтів можуть оброблятися автоматизовано, але це не матиме жодних правових наслідків для них і не вплине на їхнє становище.

3. Профілювання TECHTAG полягає у використанні даних для аналізу або прогнозування особистих вподобань та інтересів Клієнтів.

4. Для показу маркетингової інформації за межами Сайту TECHTAG користується послугами зовнішніх підрядників (рекламні мережі). Для цього вони встановлюють спеціальний код (піксель) на Сайті. Деталі про cookie у § 4. Правова основа: законний інтерес (ст. 6 ч. 1 літ. f GDPR).

5. Для показу реклами безпосередньо на Сайті Інтернет-магазину TECHTAG також користується зовнішніми сервісами на основі свого законного інтересу.

§ 7 Управління безпекою — пароль

1. TECHTAG забезпечує безпечне зашифроване з'єднання (SSL) під час передачі персональних даних та входу в Акаунт.

2. У разі втрати пароля Інтернет-магазин дозволяє згенерувати новий. TECHTAG не надсилає старий пароль, оскільки він зберігається в зашифрованому вигляді, який неможливо прочитати. Для отримання нового пароля потрібно вказати e-mail у формі "Не пам'ятаю логін або пароль".

3. TECHTAG ніколи не надсилає повідомлень з проханням надати логін чи пароль до Акаунта Клієнта.

§ 8 Зміни до Політики конфіденційності

1. Політика конфіденційності може змінюватись. TECHTAG повідомить Клієнтів за 7 днів до змін і розмістить інформацію на сайті.

2. З питаннями щодо Політики конфіденційності звертайтеся на e-mail: info@techtag.pl.